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    3. 國家市場監督管理總局主管

      中國消費者協會主辦

      維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

      當前位置:首頁 > 要聞
      2024年度“激發消費活力”消費維權年主題調查啟動
      2024-02-20 15:03 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:任震宇

      中國消費者報北京訊(記者任震宇)2月20日,中國消費者協會正式啟動2024年度“激發消費活力”消費維權年主題調查活動。本次調查活動從2月20日開始至3月1日結束,其間,消費者可以登錄中消協官網或關注中消協微信、今日頭條等平臺官方賬號后查找調查鏈接參與答題,相關調查結果將于今年3月15日當天向社會發布。

      1月23日,中消協確定2024年全國消協組織消費維權年主題為“激發消費活力”,旨在統籌凝聚各方力量共識,推動消費者權益保護協同共治,持續優化消費環境、提振消費信心,讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費,推動消費從疫后恢復轉向持續擴大。圍繞2024年消費維權年主題核心工作思路,為進一步聚焦消費維權社會共治中的堵點、難點和痛點,了解消費者選購決策、行為習慣和消費心態,反映消費者對于當前消費環境、消費維權和消費信心等方面的感知體驗及訴求意見,中國消費者協會擇機啟動本次消費環境與消費信心網絡問卷調查活動。為確保調查過程及結果的科學、公正、客觀、有效,本次調查對受訪群體的來源分布、群體屬性及消費體驗、維權訴求、消費心態與信心等設定了相應的題目。

      自2016年起,中消協已連續8年圍繞全國消協組織消費維權年主題策劃實施消費維權年主題調查工作,并于當年3•15期間面向社會發布,為全國消協組織和社會公眾更好了解消費維權年主題內涵和消費維權相關工作發揮重要作用,調查結果及相關問題發布后也受到相關監管部門的關注和重視。

      2024年度消費維權年主題調查活動參與時間為即日起至3月1日,消費者可以通過登錄中消協官網查找調查鏈接和掃描二維碼參與答題(二維碼見下方),或通過登錄微信、今日頭條等平臺搜索“中國消費者協會”官方認證賬號發布的最新動態信息查閱具體參與方式,將有關日常生活消費、維權的想法和意見建議通過本次調查轉達給中消協。

      2024年消費維權年主題調查主題海報。

      責任編輯:游婕
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